Du har 30 dagers åpent kjøp fra forsendelsesdatoen. For at returen skal godkjennes, må alle varer være i perfekt stand med originale etiketter intakt. 

Vår kundeservice bistår gjerne med å utstede returetikett. Vær oppmerksom på at returkostnaden er 99 kr.

Returetiketten inkluderer sporing og forsikring for en trygg retur. Ønsker du å sende returen på egen hånd? Det går fint, men du er selv ansvarlig for pakken til den er mottatt hos oss.

Returer behandles fortløpende innen 7–14 dager.

• Har du en ubetalt faktura? Beløpet blir slettet fra fakturaen.

• Har du allerede betalt? Klarna vil refundere beløpet innen 7–14 dager.

Unngå purregebyr: Kontakt Klarna.no hvis fakturaen har forfalt. Betalt med kort eller Vipps? Refunderingen skjer på samme konto og tar vanligvis 7–14 virkedager.

E-post: kontakt@bosant.no

Send inn din returforespørsel

Vilkår

For å få full refusjon ved retur må varen være i samme stand som da du mottok den. Det betyr at den må sendes tilbake i originalemballasje og være fri for lukt, merker eller dyrehår.

Dersom varen er brukt, vil vi vurdere verdireduksjonen og tilbakebetale beløpet basert på varens tilstand. En vare uten originalemballasje, eller med lukt, merker eller dyrehår, anses som brukt og kvalifiserer ikke for full refusjon